数据留存
平台会对与交易协作直接相关的关键记录进行自动归档，以保障账户安全、交易可追溯性和后续争议处理能力。
平台会在交易完成后自动归档与该次交易相关的必要记录，用于支持历史查询、争议处理、账号风控、规则执行和安全审计。数据留存并不意味着所有信息都可被任意查看，而是会按照严格的访问规则进行保护与调取。
留存有边界 · 有限、分级、受规则约束平台自动留存的主要数据类型
留存范围围绕交易本身和平台安全展开，与之无关的内容并不在归档范围之内。
包括买家发布的需求内容、预算范围、图片，以及寻源者提交的报价与备注。
包括订单生成、状态变化、时间节点和关键操作日志。
与交易直接相关的私密消息、协商内容及必要附件。
如适用，包括付款状态、结算状态或平台内资金状态变化记录。
包括发货、运输、签收及相关进度信息。
包括举报、申诉、平台审核过程及处理结果。
为什么要留存，会保留多久
我们用清楚但不过度法律化的方式说明原因和时间范围，这是规则解释，不是法条摘抄。
- 支持双方的交易历史查询。
- 协助处理争议、举报与申诉。
- 识别异常行为和风险模式。
- 维护账户和平台层面的安全。
- 满足平台内部治理和必要的合规要求。
与交易直接相关的核心记录会在交易完成后自动归档，并在平台规则所设定的保留周期内保存。不同类型的数据可能适用不同的保存期限。
与订单、报价、争议和关键操作相关的记录通常会在较长周期内留存，以确保历史可追溯性和后续核查能力。
谁可以访问留存数据
平台采用分级访问，不会让任意一方查看留存记录，与你无关的用户也无法看到属于你的信息。
可在平台的常规界面中，查看与自己账户和自己交易直接相关的必要记录。
风控、争议处理或支持人员仅在经授权的情况下，按最小必要范围调取相关记录。
无权查看与自己无关的留存数据。无关方无法看到属于你的记录。
在举报、争议、账户安全审查或依法配合处理的场景下，平台可按照规则调取并使用相关记录。
分级访问与最小必要使用是核心原则。数据留存的目的是维护秩序，而不是公开你的信息。
关于数据留存的常见问题
平台为什么要留存交易记录？
为了支持历史查询、争议处理、异常行为识别、账号安全以及必要的治理工作。如果没有留存记录，这些机制都无法公平运作。
聊天内容是否也会被保留？
与交易直接相关的私密消息和协商内容会被保留，因为它们在出现争议时往往是最重要的证据，并与其他留存数据适用相同的访问规则。
我能否自行删除历史记录？
出于安全、争议处理和可追溯性的需要，相关记录无法被自由删除，否则会破坏双方都依赖的保护机制。你可以按照隐私政策的说明管理自己的资料和偏好。
谁可以查看我的留存数据？
你本人可以查看自己的记录。经授权的平台人员只能在最小必要范围内访问。平台内其他用户无法查看与自己无关的记录。
平台会不会把我的数据公开给其他用户？
不会。留存记录不会向无关用户公开，其他用户能看到的只是你在平台上明确公开的信息。
数据留存和争议处理之间有什么关系？
留存记录是公平处理争议的基础。平台依靠这些记录来还原经过、对照陈述与证据，并按规则得出一致的处理结果。